当前，移动通信网络正从2.5G时代向具有更高传输速率的3G时代迈进。在这个过程中，话音业务仍将在移动通信业务中占据主导地位。而移动通信市场竞争的不断加剧以及3G等新系统推广的不顺利都使移动运营商更加务实，他们都把运营重点放在对现有网络质量的提高与业务创新上。在这种形势下，PTT业务在部分市场取得的成功强烈地吸引了移动运营商的目光。随着VoIP等技术的发展，从2003年开始，移动运营商通过2.5G网络提供“一按即通”（PTT）业务，也称之为PoC（PTToverCellular）业务。 

　　全球PoC商用情况 

　　自美国Verizon、Sprint等业界知名的移动运营商推出PoC业务后，其发展前景被广泛看好。Emen??dResearch的咨询报告显示，2003年全球公众移动网上的PTT业务收入达到8400万美元，预计2008年这一市场将达到101亿美元。PTT用户数将从2003年的230万增长至2008年的3.4亿。从用户角度看，很多咨询公司也对PTT业务的发展前景作出了非常乐观的预测。 

　　由于市场预期较好，近两年来，世界各地的移动运营商纷纷推出基于蜂窝移动通信网的PTT业务。去年，许多移动运营商纷纷推出PoC业务，但PoC的市场增长情况却低于人们的预期。Orange公司在2004年年初推出了PoC业务，并宣称到2004年年底要达到100万的用户规模。但是由于终端等一系列问题的困扰，Orange又降低了其用户发展目标，转而加强产业链协作，努力推动支持PoC业务的手机终端的生产。美国Verizon和Sprint公司的PTT业务发展似乎要好一些，但也没有取得与Nextel相似的经营业绩。 

　　影响PoC发展的因素分析 

　　当前，PoC市场增长之所以低于人们的预期，主要是因为PoC还存在一些制约其发展的因素。我们认为，阻碍PoC业务发展的因素主要体现在以下几个方面： 

　　★呼叫延迟 

　　呼叫延迟分为呼叫建立延迟和通话延迟两个部分。在集群网络上，PTT业务的呼叫建立延迟被控制在一秒钟之内，而目前的PoC在呼叫建立环节上一般有3～10秒的延迟。这主要是因为基于蜂窝移动通信网络的PoC业务是基于IMS方案的。目前最好的情况是将延迟时间控制在两秒之内。据了解，目前使用得比较普遍的Winphoria解决方案的首次呼叫延迟为5秒，通话延迟可以控制在1秒之内。因此，在延迟问题上，PoC与集群网络上的PTT业务还有较大差距。 

　　★业务质量 

　　QoS问题是摆在所有VoIP业务面前的一个障碍，对于基于IMS的PoC业务也是如此。尽管非专业用户对业务延迟以及话音质量的要求并不像某些专业机构那样严格，但是这仍然是阻碍PoC业务推广的一个障碍。 

　　★业务互通 

　　由于没有能够在推出业务之前就形成统一的业务标准，现有的PoC方案之间的业务互通仍然是一个非常大的问题。随着PoC业务的发展和用户数量的增加，在本网中提供的PoC业务必须能够和其他网互通。而标准进展缓慢，估计在短时间内还不能实现不同网络之间的互通。 

　　★终端环节 

　　PoC业务的推广还需要手机终端的支持。PoC业务要求手机具有专用按键以及好的接听系统。虽然主要的手机芯片和OS提供商正在将PoC功能集成到其产品之中，而且现有的少数手机可以通过在网上下载更新版本的软件升级以支持PoC业务，但是现有的大部分手机还不能支持该业务。同时，要说服用户换掉其目前的手机转而使用PTT业务也存在一定的困难。比如，2004年年初在欧洲推出PTT业务的Orange公司，就已经调低了其用户发展目标，集中力量解决PTT手机问题。 

　　★用户需求开发 

　　QoS问题阻碍了基于公众移动网的PoC业务向行业用户的拓展，所以如何挖掘一般公众用户的需求成为PoC业务成功的关键。比如，中国香港新世界移动公司在开发青少年市场时就面临着这样的问题。青少年用户对新奇的业务比较敏感，有对PTT业务的需求，但是这部分用户对价格同样敏感，如果要更换手机的话，则会大大增加业务拓展的难度。尽管PoC业务的发展遇到了一些困难，但由于业界的不断努力，基于蜂窝移动通信网络的PTT技术和业务已经取得了很大进展。 

　　标准化发展推动PoC发展 

　　在标准方面，为了解决PoC业务的互通问题，2005年6月，开放移动联盟（OMA）宣布推出OMAPush??ToTalkOverCellular1.0候选标准（OMAPoC1.0）。OMAPoC1.0集合了O??MA其它标准的主要功能，包括O??MAXML文档管理标准和OMAOMA状态标准。 

　　实际上，制订统一标准的工作在2003年就已经开始了。2003年2月第3次GSM世界大会上，诺基亚、爱立信和西门子三巨头联合推出了GPRS、3G网的PTT业务的VoIP解决方案，倡导使用3GPP（WCDMA技术）的IMS标准，以阻止多个不完整的PTT蜂窝网络解决方案涌入市场。随后，诺基亚、爱立信、西门子和摩托罗拉参与标准的制订，并在2003年向OMA提交了标准规范，共包括6个标准规范文件。 

　　2004年，国际OMA联盟加紧制订PTT产业规范，OMA联盟成员包括高通、诺基亚、摩托罗拉、爱立信等PTT设备制造商。在制订新规范的过程中，各大厂商的分歧开始显现，因此，新标准的目标是努力解决各家的争议，保证未来PTT设备间的互联互通，同时还将向下兼容。PoC1.0标准原定于2004年底完成，后来延期到2005年中期。具体而言，目前基于蜂窝移动通信网的PTT业务在发展中存在的主要问题包括：缺乏开放、统一的国际标准；不同方案之间的互联互通问题；不同网络之间的互联互通问题；Push??toTalk业务的计费问题。 

　　OMA的PoC1.0标准的出台在很大程度上解决了这些问题，可以很好地推动PoC业务的发展。此外，该标准的出台还将保证PoC终端市场的多样性，确保不同厂商的移动网络与终端的互联互通。 

　　从PTT到PTX 

　　传统的PTT业务有两大优势，首先是呼叫建立时间短，再有就是点对多点的半双工通信方式。而基于蜂窝移动通信网络的PTT业务则可以充分利用蜂窝网络在多媒体方面的能力，丰富其业务内容。 

　　基于此，业界提出了基于蜂窝移动网络的Push-to-X概念，X代表各种应用，即按一键实现多种业务。比如，Push-to-View，就是按一键实现视频通话；也可以是Push-to-Share，在PTT通话的同时传输文件，实现共享；还可以是Push-to-Voicemail，实现语音留言……2005年年初，三星电子向业界展示了“PTA（Push-to-All）”解决方案，集多用户语音、多用户影像会议和多媒体文件共享等于一体，并且可以在cdma20001xEV-DO、EDGE、UMTS和WiFi网络上使用。 

　　任何一种业务都要根据自身的特点在市场上找到应有的定位，PoC业务也是如此。和传统的集群PTT业务相比，由于PoC在业务延迟以及QoS上都有很大的差距，所以很难在短时间内对传统的集群PTT业务形成真正的冲击。但作为移动数据业务的一种，移动运营商可以利用其IMS平台，把PTT业务、即时话音通信（IVM）、在线（IA）、Adhoc会议等多种移动增值业务组合在一起，以增强其吸引力。Yankee集团认为，此业务组合将成为移动运营商一个新的业务增长点。 

　　PoC技术及产业链问题终将得到解决 

　　VoIP技术的发展已经对传统的通信市场形成了巨大的冲击，它直接导致传统长途电话业务的萎缩，并且已经在向移动通信领域渗透。基于蜂窝移动网络的PTT业务基本上都是由VoIP技术实现的。尽管有技术机制上的限制，但这都不是根本性的，随着业界不断加大投入，困扰PoC业务的时延问题将得到有效解决。随着OMAPoC1.0标准的推出以及运营商和设备提供商在互操作问题上开始采取统一的行动，不同厂商之间的设备互通也将成为可能。终端的不足一直是困扰PTT业务发展的最主要障碍。终端的性能、价格以及种类限制了PoC业务的发展。应当看到，近几年来运营商已把PPT功能作为高档手机的基本功能之一，设备厂商也不断加入PoC业务的开发阵营，终端问题已经解决了一些，目前已经推出支持PTT功能终端的设备制造商的数量明显增加。基于此，我们认为，随着时间的推移，当前阻碍PTT业务发展的最大障碍——技术以及产业链问题——终将得到解决。